一、事项名称 

城市生活无着的流浪乞讨人员救助

二、法定依据

1、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）。

2、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》（民政部令第24号 )。

3、《民政部关于印发<生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程>的通知》（民发﹝2014﹞132号）。

三、申报条件

因自身无力解决食宿，无亲友投靠，不享受城市低保或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为，但不具备前款规定情形的，不属于救助对象。

四、申报材料

申请求助时需如实提供本人的情况。

　　1、姓名、年龄、性别、居民身份证或者能够证明身份的证件、本人户口所在地、住所地、身体健康情况及有无传染病史；

　　2、是否享受城市最低生活保障或者农村五保供养；

　　3、流浪乞讨的原因、时间、经过；

　　4、近亲属和其他关系密切亲戚的姓名、住址、联系方式；

　　5、随身物品情况。自愿接受安全检查，严禁携带钝器、刀具、易燃易爆等危险物品、不明药品及酒类进站，需要由救助管理站保管的物品，应当申报。　

五、办理流程

　　（一）、接待甄别

　　1、自愿到站求助的或公安、城管等部门行政人员护送来站求助的流浪、乞讨人员，本人自愿提出求助申请；对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站先提供救助，再查明情况。

　　2、审查相关证件、证明材料等是否真实、有效。

　　3、询问甄别相关情况。

　　（二）、入站登记

　　1、对符合救助条件的，予以登记，进行安全检查、物品保管登记后，办理入站。

2、不符合救助条件的，不予救助，并告知不予救助理由。

3、不予救助的情况：

拒不配合安全检查；拒不遵守物品管理规定；自身有能力解决住宿；索要现金，拒不接受其他救助方式；拒不提供或拒不如实提供个人信息；其他不符合救助条件的情形。

　　（三）、站内服务管理

　　1、提供符合卫生要求的食物。

　　2、提供符合基本条件的住处。

　　3、对在站内突发疾病的，及时送医院救治。

　　4、帮助与其亲属或所在单位联系。

　　5、对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

　　（四）、离站

　　1、联系家属接回

　　2、自愿离站

　　3、放弃救助

　　4、终止救助 终止救助的情况：无正当理由拒不离站或出院；拒不提供或拒不如实提供家庭信息；违法违纪、扰乱救助管理秩序；其他不符合继续救助的情形。

　　5、护送返乡

六、办理时限

1、一般情况入站现场办结。

2、特殊情况，留站时间不超过10个工作日内为其购票或护送返乡。

七、收费标准:无。

八、联系电话：0349—5609768

九、地址：怀仁市怀玉街中心敬老院内怀仁市社会福利中心一楼。