怀仁市医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告
怀仁市医疗保障局2024年度政府信息公开工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》的要求编制。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。
一、总体情况
（一）主动公开方面。2024年我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，本着“以公开为常态，不公开为例外”的原则，认真做好政府信息主动公开工作。我局收到上级部门政策文件246个；公开政策信息329条，其中机构信息 1 条,法治建设年报报告1 条，财政信息 1 条，工作动态信息246条，办结朔州市医疗保障局转下来的信件8条，政府网站转办的件4件，12345 热线咨询等信息68条，医疗保障规范性文件2个；由个人用手机通过微信山西医保公众号办理参保转入转出业务481人，通过山西医疗保险网厅公共服务平台增减人员1010条。
（二）依申请公开方面。2024年，我局在山西省政务数据共享交换平台资源管理有医保目录，开通了门户网站的网络申请渠道，受理公众通过网络共享平台提交的政府信息公开申请。2024年，我局未收到依申请公开信息。
（三）政府信息管理方面。由专人负责政府信息公开工作，依托政务服务平台公开政策法规，“双随机、一公开”平台公布定点医药机构信息及抽查检查结果，指定专人负责12345热线信息接受处理，以及政府OA系统、13710系统、单位邮箱文件的收发工作。同时做好政府网站建设维护、信息发布、依申请公开等工作，严格规范公开信息的收集、审查、发布等程序。明确信息公开保密审查的职责分工、审查程序，确保了信息公开和保密工作齐开展、两不误。
（四）政府信息公开平台建设方面。怀仁市政务便民大厅设置怀仁市医疗保障局服务窗口，办理常用的各项业务，设有自助查询、打印设备，不定期导入办事流程、政策解读、法律法规、信息公示、通知公告等信息。窗口工作人员引导群众开通关注“山西医保”微信公众号、朔州医保公众号等政务公开渠道，系统全面地了解医疗保障领域各方面的政策、文件、通知公告、工作动态，并指导参保群众通过国家医保APP、“山西医保”微信公众号进行网上办理的事项，不断提升群众在线办事体验。
（五）监督保障方面。进一步完善工作机制，细化任务分解，加强各科室之间的沟通，确保信息公开的全面性、时效性和规范性。组织相关人员开展网络安全专项工作培训，持续提高提高工作人员网络安全意识。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
2 |
0 |
2 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
0 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
0 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我局虽然在政府信息公开工作上取得了一定的成效，但与广大群众的期待还有一定距离。存在的问题主要有：主动公开力度有待进一步加大，政策解读工作有待加强。
下一步，我局将高度重视，认真改进。一是丰富政策解读形式，加强政策解读工作，增设图文、动漫、视频解读形式，提高解读质量;二是进一步做好信息发布，吸引广大参保人员关注知晓，重点宣传变化较大、与参保群众利益息息相关的的医保待遇、医保经办政策。三是提升在线服务水平，进一步强化政府网站、政务新媒体的网上办事功能，不断提升群众网上便捷办事体验。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项。
怀仁市医疗保障局
2025年1月9日
晋公网安备 14062402000012号