本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制，全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。

一、总体情况

2024年，怀仁市信访局认真开展学习贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和重要指示精神。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、朔州市、怀仁市关于依法全面推进政府信息公开的系列部署要求，结合信访工作特点，不断规范和完善信息公开内容，努力提高信息公开质量，较好地完成了全年政府信息公开工作任务。

（一）主动公开。全面履行怀仁市信访局工作机构职能，严格落实《信访工作条例》规定。

（二）依申请公开。2024年怀仁市信访局未收到和处理社会公众提出的政府信息公开相关申请，未发生被行政复议、行政诉讼的情况，被纠正结果的情况。

（三）政府信息管理。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政府信息公开工作日常管理，将政府信息公开工作纳入全局重点工作，明确职责，确保政府信息公开工作的正常化和规范化，确保政府信息公开严谨全面、及时规范。

（四）政府信息公开平台建设。我局工作人员在信访接待大厅，积极引导信访群众使用信访信息系统网上投诉平台，办理登记、信访事项查询。

（五）监督保障。我局建立监督保障机制，对日常工作进行监督检查。对投诉、举报、责任追究等事件做到依法依规、公平公正。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2024年，怀仁市信访局信息公开工作取得了一定的成绩，但还存在诸多差距，具体表现为：一是信息公开工作宣传力度还不够；二是平时制作、获取的信访工作信息涉及较多个人隐私、保密等事项，客观上造成可主动公开的政府信息较少。

（二）下一步工作打算

加大宣传力度，扩大政府信息公开工作的影响力。一是进一步健全完善政务公开机制，在政府信息公开规范化建设及强化政府信息公开保密审查等方面加大工作力度。二是加强对信息公开工作相关规定的学习，做到应公开尽公开、及时公开。三是提高思想认识，加强做好政府信息公开工作的主动性、自觉性，在政策法规允许公开的范围内，更大程度做好信访政务文件的主动公开工作，让群众有知情权。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项