怀仁市医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告
2025年度政府信息公开工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》的要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分，报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。
一、总体情况
（一）主动公开方面。2025年怀仁市医保局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真做好政府信息主动公开工作。公开政策信息89条，其中机构信息 1 条,法治建设年报报告1 条，财政信息 1 条，工作动态信息86条；办结上级部门转下来的信件13条，12345 热线咨询等信息54条；医疗保障规范性文件2个；由个人用手机通过微信山西医保公众号办理参保转入转出业务393人，通过山西医疗保险网厅公共服务平台增减人员867条。
（二）依申请公开方面。怀仁医保局在山西省政务数据共享交换平台资源管理有医保目录，开通了门户网站的网络申请渠道，受理公众通过网络共享平台提交的政府信息公开申请。2025年，未收到依申请公开信息。
（三）政府信息管理方面。由专人负责政府信息公开工作，依托政务服务平台公开政策法规，“双随机、一公开”平台公布定点医药机构信息及抽查检查结果，由专人负责政府OA系统、13710系统、12345热线信息接收处理，以及单位邮箱文件的收发工作。同时做好政府网站建设维护、信息发布等工作，严格规范公开信息的收集、审查、发布等程序。明确信息公开保密审查的职责分工、审查程序，确保了信息公开和保密工作齐开展、两不误
（四）政府信息公开平台建设方面。引导群众开通关注“山西医保”微信公众号、朔州医保公众号等政务公开渠道系统全面地了解医疗保障领域各方面的政策、文件、通知公告、工作动态，依托国家医保APP、“山西医保”微信公众号进行网上办理的事项，不断提升群众在线办事体验。怀仁市政务便民大厅设置医保局服务窗口，办理常用的各项业务，设有自助查询、打印设备，不定期导入办事流程、政策解读、法律法规、信息公示、通知公告等信息。
（五）监督保障方面。进一步完善工作机制，加强各科室之间的沟通，确保信息公开的全面性、时效性和规范性。严格落实网信、公安等部门关于网络安全的工作要求，组织工作人员开展网络安全专项培训，提高工作人员网络安全意识。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
2 |
0 |
2 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
五、存在的主要问题及改进情况
怀仁市医保局政府信息公开工作上取得了一定的成效，但与广大群众的期盼仍有差距。存在的问题主要有：平台建设不足，政策线上宣传工作有待加强。
下一步，我局将高度重视，加强平台建设，进一步强化政府网站、政务新媒体的网上办事功能，提升线上服务能力，进一步做好信息发布，加强政策解读工作，增设图文、动漫、视频解读形式，提高解读质量，吸引广大参保人员关注知晓不断提升群众网上便捷办事体验。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项。
怀仁市医疗保障局
2026年1月14日
晋公网安备 14062402000012号